19 – 21 MARS 2024 | FLANDERS EXPO GAND

Essec Telecom Systems

Unité de chambre vocale SIP

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Description

Le personnel infirmier se concentre sur les soins au patient ou au résident. Malheureusement, le temps moyen consacré aux soins au travail représente moins de 22% de leur temps de travail. Après un appel de l’infirmière, le personnel doit se rendre à pied dans la chambre afin de comprendre pourquoi le résident ou le patient a appelé l’infirmière. Cela prend du temps pour le personnel et est frustrant pour le patient car le temps moyen de réponse de l’infirmière est supérieur aux attentes.
iCall propose des unités de salle vocale SIP qui permettent aux infirmières d’utiliser la communication directe par interphone immédiatement après un appel de chambre afin de pouvoir connaître immédiatement le motif de l’appel de chambre afin de répondre correctement. Les patients seront à l’aise, car ils auront la confirmation du suivi de l’appel.

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